Garancia
Redőny és szúnyogháló és egyébb árnyékolástechnikai rendszerekre 1 év garanciát vállalunk
Redőny, garázskapu és napellenző motorokra 5 év, vezérlésekre 2 évig.
Az általunk gyártott és beépített nyílászárókra rendeltetésszerű használat esetén 1 év jótállást biztosítunk. Gyártói garancia 5 év. A garancia vonatkozik a bejárati ajtókra.
Redőnyök használati útmutatója.
1. A redőny mozgási síkjában soha ne legyen semmilyen tárgy (például virágtartó vagy erkélyajtónál szék, stb.). Ez a figyelmeztetés fokozottan érvényes a motoros redőnyök esetében, mert az alaptudású redőnymotorok nem képesek érzékelni az akadályt/nyomatékváltozást, ezáltal roncsolódna a redőnypalást valamint deformálódnak vagy akár el is törhetnek a redőnytest akasztói, stb.
2. Erős vagy viharos szélben a redőny ne legyen „félállásban”, mindig legyen teljesen felhúzva.
3. Nyitott ablaknál, erős huzatban a redőny mindig legyen felhúzva.
4. Télen a lefagyott redőnyöket tilos erőszakosan felhúzni, felhúzás megkezdése előtt meg kell győződni arról, hogy a redőny nincs lefagyva.
5. Hófúváskor és fagyos időszakban a motoros redőnyöket csak állandó felügyelet mellett szabad felhúzni, mert a redőnypalástra fagyott hó helytelen működést eredményezhet. Szükség esetén a felső végállás előtt a felhúzás leállítandó!
6. Fagyott állapotban húzza fel a redőnyt és azt tapasztalja, hogy recseg - ropog, abban az esetben ne használja tovább a redőnyt, mert az a lamellák komolyabb sérülését, törését okozza. Erre a garancia nem terjed ki.
7. A redőnypalástot tilos kézzel feltolni.
8. A redőny gurtnit az ablak síkjára merőlegesen ajánlott húzni, mert ettől eltérő felhúzások kopást deformálást eredményeznek.
9. Motoros redőnyöknél ne engedje a gyerekeket a kapcsolóval vagy a távirányítóval játszani, mert egyrészt balesetveszélyes, másrészt a helytelen használat miatt meghibásodható a redőnymotor vagy a vezérlőegység.
10. Motoros redőnyöknél tilos egyszerre két vezérlőgombot (távirányítónál, kapcsolónál) megnyomni, mert az ellentétes utasítás meghibásodást eredményezhet.
11. Motoros redőnyök elektromos hálózatának mások által történt helytelen kialakítása, illetve a helytelen motorbekötés miatt keletkezett hibákra nem terjed ki a garancia.
12. A szúnyoghálóval kombinált redőnyöknél (de az összes szúnyoghálónál is) a szúnyogháló felengedésekor végig fogni kell a szúnyogháló kezelőjét, mert ennek elengedésekor a rúgós szerkezetű szúnyogháló felcsapódik, ami törést, meghibásodást eredményezhet.
13. A gurtnis vagy zsinóros mozgatású redőnyök felhúzásakor ügyelni kell arra, hogy a felhúzás vége felé óvatosan történjen a húzás, mert a nagy erejű, gyors felhúzáskor a rejtett ütközők letörhetnek és ennek következtében a redőnytokba fut fel a redőnypalást, amit ezt követően már nem lehet leengedni.
14. Rendeltetésszerű használatkor keletkezett kopásokra nem terjed ki a garancia.
15. Törésekre, roncsolódásokra csak akkor van garancia, ha az nem a helytelen használatból vagy külső behatások hatására keletkezett.
Redőnyök karbantartási útmutatója.
1. A redőny esetleges meghibásodáskor más által végzett redőnyjavítás a garancia elvesztését jelenti, ezért a garanciaidőn belül mindig a gyártóval végeztesse el a javítást.
2. A meghibásodás észlelésekor ne használja tovább a hibás terméket, valamint haladéktalanul értesítse a redőny készítőjét, ezzel is megelőzve a hibák súlyosbodását.
3. Tilos bármit is a redőnyökre felszerelni.
4. Utólagos külső házszigeteléskor tilos a redőnyszerkezetet befedni, mert hiba esetén nem lesz szervizelhető a redőny.
5. A redőnyöket tisztítani csak oldószer és szemcsementes langyos vízzel szabad, mert ennek figyelmen kívül hagyásakor sérülhet a redőny.
6. A redőnypalást tisztítása mindig csak függőlegesen történjen, mert az oldalirányú tisztításkor könnyen elcsúszhatnak a redőnylécek, ami akadást eredményez, Az ilyen hibákra nem terjed ki a garancia.
7. Hóeséskor ajánlott letisztítani a hótól a párkányokat és az erkélyajtó redőnyénél lévő felületet, hogy ezzel is csökkentse a redőny lefagyásának veszélyét